如果通过系统收信日志查询，系统显示是正常邮件，但是登录WEB端查看时，发现该邮件进入了垃圾邮件文件夹：

这种情况一般都是客户端软件的垃圾邮件过滤 功能，通过IMAP协议同步移动导致的，请排查以下设置。

（客户端软件的过滤垃圾功能较不完善，强烈建议关闭！）

1、如使用的foxmail客户端，请取消客户端的使用贝叶斯过滤垃圾邮件选项，取消后，客户端后续不会在进行自动过滤垃圾邮件。

如不想取消，也可以点击【白名单】，把误收到垃圾邮箱的邮件添加到白名单里。

2、检查客户端过滤器规则设置，是否设置了将收到的邮件移动至垃圾箱，如果设置了规则，请将规则删除掉。

outlook设置中也有相应垃圾邮件判断

为避免您正常邮件被outlook判断为垃圾并移动到垃圾箱,请设置为"不自动筛选".